O que é um link rastreado?
É o link que vai no anúncio e abre o WhatsApp da clínica com um código. O código diz de onde a pessoa veio: canal, campanha e anúncio.
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Link rastreado: o anúncio abre o WhatsApp dizendo de onde veio.
O link rastreado do Pomelo vai no anúncio e abre o WhatsApp da clínica com um código de origem. Quando a conversa começa, o canal, a campanha e o anúncio ficam gravados na ficha do paciente. É essa origem que mostra qual anúncio trouxe quem fechou e que devolve a venda para a campanha certa.
Atualizado em .
Tela real
De onde ele veio, gravado na chegada.
Exemplo com dados fictícios.
Como funciona
Como o link rastreado grava a origem?
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Um link para o anúncio.
A clínica usa um link rastreado no anúncio ou na campanha. Cada link carrega o código da origem.
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A conversa abre com o código.
A pessoa toca no anúncio e o WhatsApp da clínica abre. O Pomelo lê o código assim que a conversa chega.
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A origem fica na ficha.
Canal, campanha e anúncio ficam na aba Rastreamento, prontos para a conversão offline. A recepção pode ajustar a origem na ficha.
O que a clínica vê
O que a clínica passa a saber.
- De qual anúncio veio cada conversa.
- Quais campanhas trazem quem compareceu e quem fechou.
- A origem na ficha, desde a primeira mensagem.
- O dado que devolve a venda ao Meta e ao Google.
Limites
O que o link rastreado não faz.
- Não muda o anúncio nem a campanha: só marca a origem.
- Conversa que não veio por link rastreado nem por anúncio de clique para o WhatsApp chega sem essa origem.
- A origem vem carimbada pelo clique, e a recepção pode ajustar na ficha quando precisar.
- Se a pessoa apagar o texto que vem com o link antes de enviar, a origem não chega.
Funciona com
Junto com o resto do Pomelo.
- WhatsAppMesmo número de WhatsApp, ficha ao lado da conversa.
- Ficha do pacienteA jornada inteira em um lugar.
- Conversão offlineA venda volta para o Meta e o Google.
- Quem cuida dos anúnciosCada venda registrada vira dado para a campanha.
- RelatóriosCanal, campanha, tratamento e metas.
- Meta AdsA venda volta para a campanha.
Termos
Palavras desta página.
Perguntas
Perguntas sobre o link rastreado.
Preciso de um link para cada anúncio?
É o jeito de saber qual anúncio trouxe cada paciente. Quanto mais específico o link, mais clara a origem.
O link rastreado troca o número de WhatsApp?
Não. Ele abre o mesmo número de WhatsApp que a clínica já usa.
Onde vejo a origem?
Na ficha do paciente, na aba Rastreamento, e nos relatórios por canal e campanha.
Comece pelo próximo paciente.
A RD360 mostra o Pomelo com a realidade da sua clínica: de onde vêm os pacientes e qual anúncio traz quem fecha.
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Ou escreva para contato@usepomelo.chat.
