Atender
O primeiro “oi” no WhatsApp, já com a origem do anúncio.
- Conversas no mesmo número de WhatsApp da clínica, com o celular funcionando junto.
- A conversa ao lado da ficha do paciente.
- Cléo nos modos Sugestão, Automático no horário e Automático sempre.
- Links rastreados: o link do anúncio abre o WhatsApp com um código de origem.
- Biblioteca de mídias: fotos, vídeos e PDF da clínica, enviados da conversa.
- Mensagens prontas para as respostas que se repetem.
- Áudio e vídeo transcritos. PDF, Word e planilha resumidos.
WhatsApp
Link rastreado
Cléo
Organizar
Cada paciente em uma etapa, e o dia da recepção em ordem.
- Hoje: Consultas sem desfecho, Conversões a enviar, Consultas de hoje, Tarefas e retornos e Aniversários.
- Funil de 7 etapas, de Novo a Fechamento, em quadro ou em lista.
- Agenda de dia, semana, mês e lista. Compareceu e Faltou movem o Funil.
- Resgate com 7 filas por motivo e o Já falei.
- Lembrete e confirmação de consulta pela Cléo, no modo Automático.
- Ficha do paciente: resumo, orçamentos, conversa, rastreamento e histórico.
- Orçamentos com entrada e parcelas. Arquivo e Lixeira.
- Pomelo no celular, instalado como app.
Funil
Agenda e Resgate
Lembrete e confirmação
Ficha do paciente
Orçamentos
Ligar
Quem sumiu volta a ouvir a clínica.
- Discador com fila por motivo, vinda do Resgate.
- A IA liga ou a recepção liga. A clínica escolhe.
- Resumo da ligação e próximo passo na ficha.
Discador
Equipe
Cada um sabe o que fazer hoje, com o dado protegido.
- Copiloto no ChatGPT e no Claude, pelo MCP: a ordem do dia, com hora e lugar. Lista de espera.
- Rede e franquia: cada unidade com a própria conta, e a RD360 acompanhando a rede inteira.
- Cada clínica isolada no banco, verificação em duas etapas disponível por app autenticador e consulta aos acessos da RD360, guardados por 12 meses.
- Backup diário cifrado, exportação do paciente e pedidos de titulares pela LGPD.
- Implantação e operação com a RD360.
Copiloto
Segurança
Medir e devolver
A venda volta para o anúncio que trouxe o paciente.
- Conversão offline: Agendado, Compareceu e Fechamento para o Meta (API de Conversões e, quando liberado na implantação, CTWA) e o Google, do servidor.
- Telefone, nome e e-mail em hash antes de sair; nada de CPF nem endereço.
- Histórico de envios, com reenvio a cada 4 horas.
- Dashboard por canal, campanha e tratamento.
- Metas da receita e do ritmo do mês, selo de retorno por canal e o Financeiro.
- Primeira compra e recompra separadas, com a origem mantida.
- Cargas de venda por planilha, para o histórico.
Conversão offline
Relatórios
Metas e Financeiro
Conectar
Ligado ao que a clínica já usa.
- Meta Ads e Google Ads, pelas conexões oficiais das plataformas.
- WhatsApp, no número que a clínica já tem.
- API de entrada por chave da clínica: criar paciente, mover etapa, registrar venda.
- Conectores sob medida com o sistema da clínica, feitos na implantação.
Todas as integrações
Meta Ads
Google Ads
WhatsApp (conexão)
API
