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Integrações · Por API

API do Pomelo: o sistema da clínica mandando dados para o CRM.

A API do Pomelo é de entrada e usa a chave da clínica. Com ela, o sistema que a clínica já usa cria paciente, move a etapa no Funil e registra a venda no Pomelo. A documentação é entregue na implantação. O Copiloto, em lista de espera, vai ler o Pomelo pelo MCP no ChatGPT e no Claude.

Atualizado em .

API de entrada

Três coisas que o seu sistema manda para o Pomelo.

  1. Criar paciente.

    O paciente que chegou por outro sistema entra no Pomelo, com a ficha.

  2. Mover etapa.

    O que aconteceu fora do Pomelo move o paciente no Funil.

  3. Registrar venda.

    A venda fechada em outro sistema entra no Pomelo e volta para o anúncio.

Como funciona

Como o sistema da clínica manda dados para o Pomelo?

  1. Com a documentação.

    Quem vai integrar recebe a documentação da API na implantação.

  2. Com a chave da clínica.

    Cada clínica tem a própria chave. Os dados entram só na conta dela, que continua isolada no banco.

  3. Na implantação, se precisar.

    Quando o sistema da clínica não tem como chamar a API, a RD360 avalia a ligação sob medida na implantação.

O que a clínica vê

Para quem a API serve.

  • Para o time técnico que liga o sistema da clínica ao Pomelo.
  • Para criar paciente no Pomelo a partir de outro sistema.
  • Para mover a etapa do paciente no Funil quando algo acontece fora do Pomelo.
  • Para registrar a venda que foi fechada em outro sistema, e ela voltar para o anúncio.

Limites

O que a API não faz.

  • É de entrada: recebe dados de outros sistemas. Não avisa outro sistema quando algo muda no Pomelo.
  • Não abre o dado de uma clínica para outra.
  • Não substitui o prontuário. O dado clínico fica no sistema da clínica.

Funciona com

Junto com o resto do Pomelo.

Comparativo

Planilha, CRM comum e a API do Pomelo.

CritérioPlanilhaCRM comumAPI do Pomelo
Troca de dadosCopiar e colarDepende do planoAPI de entrada por chave da clínica
IA lendo os dadosNãoNãoO Copiloto, pelo MCP (lista de espera)
IsolamentoQuem tem o arquivo vê tudoPor contaCada clínica isolada no banco

Perguntas

Perguntas sobre a API.

Onde está a documentação da API?

A documentação é entregue na implantação. O acesso usa a chave da clínica, e cada clínica continua isolada.

O que dá para fazer pela API?

Criar paciente, mover a etapa no Funil e registrar venda. A API recebe dados de outros sistemas.

O Pomelo avisa o meu sistema quando algo muda?

Não. A API do Pomelo é de entrada: ela recebe dados de outros sistemas.

O Pomelo conecta com o sistema da minha clínica?

Se o sistema consegue chamar uma API, sim. A RD360 avalia a ligação na implantação.

O que a API tem a ver com o Copiloto?

O Copiloto, em lista de espera, vai ler o Pomelo pelo MCP, o padrão aberto que liga o Pomelo ao ChatGPT e ao Claude.

Comece pelo próximo paciente.

A RD360 mostra o Pomelo com a realidade da sua clínica: de onde vêm os pacientes e qual anúncio traz quem fecha.

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Ou escreva para contato@usepomelo.chat.

Campo no fim do dia, com o horizonte rosado e pontos de luz lima no caminho até uma árvore.